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国家旅游局顾朝曦副局长在全国旅游信息化工作会议上的讲话 | |
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过去的“十五”期间，尽管世界并不太平，非典、禽流感、自然灾害以及国际恐怖活动事件频发，但中国旅游业一枝独秀，迅速发展，各项统计指标均创历史新高。2005年，我国入境旅游人数达12029万人次，比上年增长10.3%；旅游外汇收入292.96亿美元，增长13.8%；国内旅游出游人数达到12.12亿人次，增长10.0%；公民出国（境）人数达到3103万人次，增长7.5%。全年旅游总收入7686亿元，比上年增长12.4%，比“九五”末期增长近70%，全面超额完成了“十五”计划确定的目标。
今天，我们可以清楚地看到，二十多年的改革开放首先是带动了沿海省份的致富，但另一方面，广阔的中西部地区——包括8亿农民在内——仍然发展不足。当我们大力推行现代化并取得一定成果时，它们却遭遇边缘化。因此，应当有一座桥梁，横跨于繁华而开放的现代都市与那些常因贫穷而困扰、隔阂于外界、却又渴望进步的农村以及内陆省份之间。旅游堪称一座完美的天桥！它在两个几乎隔离却并存于当今中国的社会之间指明了共同的界面，这是一个绝佳的交流途径！关系着社会进步、文化交流、以及经济发展的旅游将有助于沟通这彼此分隔的两者，从而有益于中国的全面发展。旅游使得这两个互不了解的世界之间的能在愉悦中对话。受惠于乡村旅游多样化的欠发达地区有望依靠旅游业的发展而脱贫致富。
一、 永恒的产业
人类勤劳作、创财富、图享受。马克思曾指出：“劳动是人的本性，由科技发展带动的劳动方式的变革必然推动人性的大解放，使人从自然片面向自由全面不断发展。动力机械的发明把人们从繁重的体力劳动中解放了出来，创造了工业化条件下的现代人。”而计算机的发明则是把人们从繁琐的脑力劳动中解放了出来。随着科技的发展和社会的进步，可以想象，随着各类程控机械手、机器人和其它智能设备的不断出现，创造等量的社会财富所需的人工劳动将会越来越少。农业生产、工业制造、产品设计．．．甚至一些日常生活的服务，都可以由这些智能化设备来担当主角，必须由人直接参与的劳动会越来越少。现代文明不仅让人们可以摆脱繁重的体力劳动，而且也能从繁琐的脑力劳动中获得解放。人们有了更多的闲暇，可以学习、创造和享受，这就为人的全面发展提供了更多的可能。社会的进步一个重要的标志就是：现代社会大量的生产性劳动正在被机械化、自动化和智能化设备逐步取代，保留的则是对高智商劳动力的一定需求。这些年的大学生分配、城市就业、再就业工作不断增加的压力，正在让全社会逐步感悟到一个严峻的客观规律：生产力的提高与所用劳动力的多少成反比。生产会发展，产业会壮大，但它所需要的劳动者数量并非一定要增加，而一定要增加的则是劳动者的素养！
旅游是最好的学习方式之一。俗话说“读万卷书不如行万里路”，“百闻不如一见”。旅游能让人在愉悦中增长知识，在交往中增进友谊，在享受中陶冶情操，在漫步中增长才干，旅游能快速丰富你的阅历，旅游实在是个提高人的整体素质的绝佳路径！
人们的社会实践中永远不能替代的活动就是旅游——湖光山色的美景，原始森林的气息，海滨沙滩的阳光，遨游太空的畅快，美味佳肴的诱惑，文化遗产的神奇，等等都需您身临其境去自己感受，别人代替不了，机器更是代替不了。所以旅游业将会伴随着时代进步而日渐壮大，参与者会与日俱增，所需要提供的服务会越来越多样化、个性化。而不断增加的形式多样的服务需求正是我们旅游业赖以发展的动力。旅游将是人们永远的话题，旅游业会是人类永恒的产业。
二、信息化的呼唤
从世界范围内看，旅游业经历了几次大变革，第一次是１９７８年美国推出的航空价格管制取消法案（DEREGULATION），强力冲击了北美和欧洲航空业；第二次是计算机预订系统（COMPUTER RESERVATIONS SYSTEMS）简称CRS，使得所有旅行社都经受了适者生存的检验；第三次变革是旅行社银行结帐法（BANK SETTLEMENT PLAN，简称BSP），这三次大浪淘沙似的变革归于一点，就是以信息技术为核心的信息化浪潮正在改变着旅游业。
１９６９年，美国建成了联络四所大学实验室的世界上第一个采用分组交换技术的计算机网络，这是互联网的前身。 1985年美国国家科学基金会建立了5个国家超级计算中心，将网络技术又推进了一步。互联网的真正起点是1989年，欧洲粒子物理研究所的蒂姆.伯纳斯.李开发了旨在帮助全球物理学家在研究中协作的万维网。而互联网的快速发展则是1991年进入商业应用之后，从此互联网的发展就像火山爆发一样，它给信息产业乃至整个社会带来了革命性的变化。 |
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