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3、电子商务网稳步推进
国家旅游局在电子商务方面起步于2001年。在商务平台和政务平台上，我们按照信息产业部及国务院新闻办的要求，将二者分开。政务平台是在“中国旅游网”上进行的，商务平台是在“金旅雅途网”上进行的，金旅雅途网是国家旅游局电子商务的总平台。旅游电子商务需要搭建一个安全、标准和高效的应用环境，这个总平台的建设工作，总的框架建设以及一些应用模块的设计工作，已经初步形成，多种旅游服务的信息正在整合之中。其中，各旅游城市投入大量资金建设旅游目的地营销系统，用网络手段来提高旅游资源和旅游企业的市场空间，强化了旅游宣传的促销功能。到目前为止，直接进入目的地营销系统的城市已达15个。
㈢、成绩与不足
经过大家共同努力，“金旅工程”取得了阶段性进展，行业的办公自动化系统、业务管理系统和公众网络系统从无到有，从点到线，从简单到逐步全面，已形成了行业信息化发展的初步体系。
2003年，中国旅游网在信息产业部举办的评比中，获得了“政府上网工程应用示范奖”。2005年在由中科院和科技部联合举办的中国优秀政府门户网站调查评比活动于中，获得“中国优秀政府门户网站”称号，由于公众投票采用了IP地址锁定技术，每台上网计算机只能参加一次网上投票，投票结果相对比较客观，在总计6020731张投票中，“中国旅游网”获得505467张选票，在70余个部委中名列第九位。在2006年8月信息产业部举办政府网站评比中，获得了“应用示范网站”称号。
2004年，信息中心与首都师范大学联合承担的国家863项目“旅游地理信息系统的论证与实现”，获得了北京市科技进步二等奖。2005年由信息中心和北京工商大学联合研制的“目的地营销系统总平台”获得了北京市科技进步二等奖。
与此同时，地方旅游信息化建设也得到了当地政府和公众的认同。山东旅游资讯网2006年被省信息化工作领导小组办公室评为全省十佳优秀政府旅游网站；山东旅游目的地营销系统被评为山东省信息化建设示范工程。2005年度，河南旅游资讯网在48个省直厅局单位电子政务网站综合评比中排名第5位，获得省政府通报表彰。浙江省旅游政务网被省政府信息中心评为2005年度优秀政务网站等等。
当然，在看到成绩的同时，我们也要清醒地思考发展中存在的不足，进而努力解决和完善。这将是我们本次会议重点讨论的内容之一。
第二、十一五期间旅游信息化工作面临的机遇和挑战
现代旅游业从根本上说，是信息密集型和信息信赖性的产业，旅游业务在很大程度上是各种信息的加工，旅游消费是建立在信息比较和收集的基础上的。可以说，离开信息和信息技术的支撑，现代旅游业就无法生存。信息已经成为旅游产业发展的重要生产力，旅游信息化是保证旅游业可持续发展的重要支持力量。
中国旅游业已经成为国民经济新的增长点，实现了从旅游资源大国向世界旅游大国的历史性跨越，并正在向我国国民经济的重要产业方向发展。信息技术与旅游业已经成为当前服务行业中最具发展前景的产业之一。那么这二者的结合即旅游业信息化必将融合为一种更大的驱动力，不仅给信息技术提供更广阔的舞台，同时也赋予旅游业发展以无限的生机和活力。
在布置“十一五”工作中，邵琪伟局长多次提到对信息化工作的要求，在完善旅游管理体制、加强产业创新能力建设和推动旅游诚信建设等工作中，都有很具体的要求。可以说，信息化已成为旅游行业内部各个环节联系的纽带，不管是对旅游管理部门，还是对旅游的企业，或是对旅游者而言，有效地获取旅游信息，以辅助科学的决策，都显得特别的重要。
对于广义的旅游服务业来说，现代旅游业采用的信息技术更是种类繁多，如计算机预订系统、电视会议、可视图文系统、航空电子出票系统、电子货币交易系统、移动通讯等等。可以说，离开信息和信息技术的支撑，现代旅游业就无法生存。美国美林公司的调查指出，2005年全美在线旅游代理市场增长１９％，达到277亿美元。而直接提供在线服务的旅游供应商收入增长27％，达到325亿美元。在线旅游销售收入占2005年全部旅游市场收入的30％，而2004年这个比例是25％，2003年则21％。他们预测，到2007年，39％的旅游活动将在网上进行预定。 今年1月17日，中国互连网络信息中心发布《第十七次中国互联网络发展状况的统计报告》，截至2005年12月31日，我国网民人数达到了1.11亿，比2004年末增加了1700万，网民普及率达到了8.5％，而目前全球网民约为9.7亿，平均普及率在15.2％。我国上网计算机数达到了4950万，比2004年末增长了790万，增长率达到了19％。网络国际出口带宽总量达到136106Ｍ，比2004年增加了61677Ｍ。据测算，2005年，我国国内的网络旅游服务行业交易额达到70亿元。尽管目前国内网络旅游服务所占的整体旅游市场的份额很小，但是随着互联网越来越成为人们生活中主要的信息获取方式，网络旅游服务正在进入市场快速成长期，潜力巨大。 |
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