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（3）加强和完善旅游信息化基础设施建设。
旅游信息化基础设施是旅游信息化得以顺利开展的重要前提。各级旅游管理机构和各个旅游企业必须高度重视旅游信息的网络构建和应用系统开发等基础设施建设。
对旅游管理机构来说，主要是建设旅游专网和信息化共享平台。要实现旅游信息化，信息共享是最终目的。
就旅游饭店而言，首先应是实现内部管理的职能化，达到预定、排房、住宿、结算、客源市场分析、财会计划的全自动化；其次应大力发展饭店网络，除了内部各业务环节相互联网，还要与旅游管理部门、公安、旅行社等部门之间联网以及实现饭店之间的联网，尤其是预定联网。
就旅行社而言，首先要加强内部管理的现代化，提高外联组团、散客服务、等所有环节的自动化水平。其次要发掘自身在旅游信息服务中的作用，为游客制定旅行计划和旅游项目选择提供高质量的信息服务帮助。
另外，在旅游信息化基础设施建设中，为避免各自为战、重复建设，造成人力、物力、财力的浪费，保证各地旅游信息化建设符合国家的整体方向和要求，各级旅游管理部门必须建立旅游信息化项目审核和工程监理制度。
（4）构筑有助于旅游业信息化发展的软环境。
旅游信息化发展很大程度上取决于是否有一个良好的软环境，这个环境主要包括政策要素、人才要素和协作要素三方面。
旅游业信息化建设是一个长期的过程，必须争取国家对旅游产业的政策扶持，必须坚持“统筹规划、国家主导；统一标准、联合建设；互联互通、资源共享”的方针。要制定有关旅游业信息化发展的全局性和长远性总体规划、发展战略和实施方案，制定有关数据库、硬件、软件、网络及电子信息服务、企业现代化管理的国家技术标准，推动旅游业信息化技术标准化的进程。
旅游信息化建设需要大批的复合型人才。必须建立一支既精通旅游业务又熟悉信息化技术的专家队伍。首先，各级旅游管理部门领导和旅游企业负责人要了解旅游中的信息管理技术，要参加各种培训，平时注重学习。各旅游院校和旅游企业都要做好旅游信息化人才的培养工作。
旅游信息化建设是一项全国性的系统工程，需要各个地区以及社会各界的支持与协作。要搞好行业协作，尤其与金融业、电信业、信息产业的协作；搞好地方协作，做到国家、省、地市三个层次的通力协作，协调好东、中、西三个地区的旅游信息化工作。
四、明年的工作思路
1、工作的指导思想：坚持统筹兼顾，明确利益关系，把旅游信息化工作全面融入旅游业发展的大局中。
十七大报告中提出工作中要“坚持统筹兼顾”，这就要求，我国的旅游信息化建设要自觉贯彻科学发展观，要融入全国旅游业发展的大局中。我们要始终明确，旅游信息化是旅游业发展的一个重要组成部分，旅游信息化的发展要服从于旅游业整体发展的全局。积极发挥各方面的力量，尤其是各省、自治区、直辖市旅游信息中心和旅游信息相关部门的力量，积极优化旅游信息化发展的环境，通过信息手段为旅游诚信息体系建设、旅游宣传促销、新农村建设和旅游公共服务等方面的工作提供技术支持和宣传平台。
我们已经草拟了《2008年信息中心旅游信息化发展计划（草案）》。在这份计划中，我们明确提出了旅游信息化工作要努力为我国旅游业高速、健康、稳定发展服务，并且明确了“着眼实际、整体规划、有机融合、建改结合”的工作方针。
2、信息化发展机遇：蓬勃发展的中国旅游业为旅游信息化建设提供了发展的良机。
今年以来，全国旅游行业认真贯彻党中央、国务院的各项方针政策，主动服从和服务于国家大局，自觉融入经济社会发展全局，围绕把旅游业培育成为国民经济重要产业的目标，坚持科学发展、坚持改革开放、坚持统筹协调、坚持重点推进，取得了较好成绩。今年1～5月，我国入境过夜旅游者人数达2153万人次，同比增长10.08%，其中外国人达812万，同比增长19.7%；旅游外汇收入148亿美元，同比增长13.08%；出境旅游人数达1603万人次，同比增长14%。国内旅游继续保持蓬勃发展，春节、“五一”、“十一”三个黄金周旅游接待人数和旅游收入都保持大幅增长。 |
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