二○○七年怒江州春节黄金周旅游应急方案

据假日办旅游信息中心预测，今年春节黄金周将有大量游客涌入怒江，为切实解决怒江旅游在黄金周期间存在的食宿难、导游不足等问题，更好地为广大游客服务，让广大游客在怒江度过一个欢乐、祥和的春节“黄金周”，特制定本方案。

一、食宿应急措施

1、各级假日办要进一步增加旅游接待推荐单位，对旅游住宿接待能力进行扩容。各大宾馆、饭店在游客高峰期实行必要的加床服务。

2、各县旅游局组建旅游接待巡逻队，及时为游客排忧解难，安排食宿。

3、各级假日办要做好各大餐厅、旅游休闲山庄的节期正常营业的动员工作，并认真做好食品安全工作，确保旅游团和自助旅游者的饮食接待畅通无阻。

二、交通应急措施

道路安全一直是我州黄金周安全工作的重点，各级节日办要加强与交通、公安等部门的联系，对容易发生事故的重点路段采取必要的措施，确保道路畅通和险情的及时排除。

三、特种旅游服务项目应急措施

1、过溜索。过溜索是广大游客最喜爱的探险活动，其安全系数较低。为让游客过的放心，玩的开心，福贡县旅游局必须对辖区内各景点的溜索进行检查，对陪溜人员进行再次培训，并制定安全管理条例，增强从业人员的安全意识。

2、徒步、攀岩等探险活动。为满足徒步探险游客的需要，黄金周期间，各县旅游局、旅行社在徒步探险旅游地必须安排熟练的向导，确保游客的安全。

四、导游人员应急措施

针对目前我州旅行社专职导游较少，黄金周导游急缺的现状，旅行社导游协会要进一步吸纳历年来获国导证和受训合格的导游，壮大了导游队伍，提高了导游队伍的整体素质，最大限度地满足不同层次游客的需求。

五、成立假日旅游救援小组。

旅游救援是旅游安全管理工作的重要组成部分，为贯彻实施省政府电视电话会议精神，各级假日办要成立“春节黄金周”旅游救援小组。一旦发生旅游安全事故，有关部门立即行动，采取一切可能的措施，将人员伤亡和财物损失降低到最低限度。

六、春节黄金周各相关部门值班电话